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健康診断の受診率を向上させるには?企業の成功事例も紹介

企業が健康経営を目指すうえでは、従業員の健康診断の受診率を向上させることが重要です。

多くの企業が健康経営の第一歩として健康診断の受診率100%を目指し、受診率向上に向けた施策に取り組んでいます。

本記事では、健康診断の受診率を向上させるための方法や、成功事例を紹介します。

健康診断の受診率向上につなげる方法

健康診断の受診率を向上させる方法として、以下などが挙げられます。

  • 健康診断の受診義務について就業規則に定める
  • 健康診断を受診するメリットを説明する
  • 外部サービスを活用する
  • 健康診断を受診しやすい仕組みを作る
  • 健康診断に関連する福利厚生を充実させる
  • 面談を実施し健康診断を受診しない理由をヒアリングする

それぞれの方法について詳しく解説します。

健康診断の受診義務について就業規則に定める

就業規則に健康診断は従業員の受診義務である旨を明記しておけば、健康診断の受診率向上が図れます。就業規則に定めることで強制力をもたせられるため、受診を拒む従業員に対して説得しやすくなるからです。

また、受診をしなかった場合の処分規定も記載しておくと、従業員に対するリスクが明確になり、受診率向上につながります。

【関連記事】健康診断を従業員が拒否した場合はどうすればいい?具体的な対応方法を解説

健康診断を受診するメリットを説明する

健康診断の必要性を感じていない従業員に対しては、健康診断の受診により得られるメリットを説明しましょう。

たとえば、自社の従業員が健康診断により病気の早期発見につながった実例を紹介すれば、健康診断を受けようと考えることが期待できます。病気の早期発見により医療費の負担が軽減できる点も伝え、受診を促しましょう。

さらに、健康診断結果にもとづき産業医などから保健指導を受けられ、病気予防に関する有益なアドバイスを得られることも伝えておくとよいでしょう。

外部サービスを活用する

健康診断の受診率向上をサポートする外部サービスの活用も一つの選択肢です。健康診断の受診向上サービスは、主に以下などがあります。

  • ナッジ理論(自発的に行動をするように後押しする手法)による文書での受診勧奨
  • 産業医からの受診勧奨
  • 未受診の理由に応じた説得・説明の実施

外部サービスを活用すれば、人事労務担当者の負担を軽減しつつ、受診率を向上できます

【関連記事】健康経営サービスとは?活用するメリットや選び方を解説

健康診断を受診しやすい仕組みを作る

健康診断を受診しやすい仕組みを作れば、受診率向上が見込めます。

たとえば、部署ごとの閑散月に合わせて複数の受診候補日を提示すれば、従業員は受診しやすくなるでしょう。簡易的な検査のみを目的とするなら、事業所内に医師を招いて健康診断を実施する方法もあります。

受診しやすい仕組みを作る際には、従業員に受診方法や受診日などに関して改善してほしい点をヒアリングするとよいでしょう。

【関連記事】【総まとめ】産業医とは?医師との違い・企業での役割・業務内容を解説

健康診断に関連する福利厚生を充実させる

健康診断を受診した従業員に対して、以下のような福利厚生を提供することで、受診率の向上が期待できます。

  • がん検診や人間ドックなどの費用補助
  • スポーツクラブ利用の割引制度
  • 健康診断受診者にポイントを付与し、商品と交換ができる制度

上記のようなインセンティブを多数設ければ、健康診断の受診意欲が高まるでしょう

面談を実施し健康診断を受診しない理由をヒアリングする

健康診断を受診しない従業員には、個別面談を実施して受診しない理由をヒアリングするとよいでしょう。健康診断を受けない理由を把握できれば、理由に応じた対策を講じられます

たとえば、仕事が忙しく健康診断を受診する時間をとれない従業員に対しては、対象者の上司に相談するなどして仕事量を調整してもらうよう働きかけてみましょう。

人事労務担当者だけで対応できない場合には、産業医に面談を実施してもらうのも一つの方法です。

健康診断の受診率向上に至らない理由

 

健康診断の受診率向上に至らない理由には、以下が考えられます。

  • 健康診断を受診する必要性を感じていない
  • 健康診断を受ける時間を取れない

受診率向上の効果的な施策を立てるために、健康診断の受診率が上がらない理由を把握しておきましょう。

【関連記事】健康診断は企業の義務!実施すべき健診の種類や対象者を解説

健康診断を受診する必要性を感じていない

従業員のなかには、健康診断を受ける必要性を感じられず、健康診断を受診しないことが考えられます。

とくに若年層の従業員は、大きな病気の経験がない場合も多く、健康体であると自負し、健康診断を重視していない可能性があります

また、健康診断を受けに医療機関に行くのが面倒で、健康診断の受診を先延ばししている場合もあるでしょう。

健康診断を受ける時間を取れない

健康診断の受診率が低い理由には、仕事が忙しく健康診断を受ける時間を取れないことが挙げられます。

健康診断を受けなければならないことを理解していても、健診日が繁忙期や出張と重なっていると仕事を優先する必要があり、先延ばしになってしまうことが考えられます

健康診断の受診率向上に成功した企業の取り組み事例

福利厚生サービスを提供する株式会社ベネフィット・ワンは、自社サービスの活用で受診率向上に成功しています。

同社では、自社開発の健診代行サービスを活用して、速やかに健診予約や未受診者へ連絡できる仕組みを構築したことで、定期健康診断の受診率100%を達成しました。

また、健康診断の受診率が向上したことで、受診後の精密検査受診率も向上。精密検査受診率は2019年度は20.10%でしたが、2021年度には58.20%と大幅に向上し、二次検査の促進にも成功しています。

【参考】経済産業省「2023 健康経営 先進企業事例集」

施策を講じて健康診断の受診率向上を目指そう

健康診断の受診率が上がらない理由には、仕事が忙しく時間が確保できない、健康診断を受診する必要性を感じていないことなどが考えられます。

受診を先延ばししている従業員がいる場合は、健康診断を受けるメリットを伝えるとよいでしょう。また、外部サービスを活用して受診を促すのも一つの方法です。施策を講じて健康診断の受診率向上を目指しましょう。

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