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嘱託産業医紹介サービス

株式会社フレスタホールディングス

「このままではいけない」54事業場の産業保健体制を立て直した企業の変化

「このままではいけない」54事業場の産業保健体制を立て直した企業の変化
課題
  • 産業医の対応にバラつきがあり、産業保健の質に差が生じていた
  • 産業医を探したものの、エリアによっては見つかりにくい事業場があった

解決

産業医選任

産業医選任

  • 産業医が見つかりにくい事業場に、産業医を選任することができた
  • 産業医への各種連絡・対応をエムスリーキャリアが一括管理。担当者の工数削減、産業保健の質の均一化を実現
株式会社フレスタホールディングス
業種:
小売業
場所・エリア:
全国
会社規模:
3001名〜
広島県を中心に、食にまつわるサービスを展開する株式会社フレスタホールディングス。その関連会社でスーパーマーケット事業を行う株式会社フレスタは、数年前まで事業場によって産業医の対応にバラつきがある状況でした。「このままではいけない」と危機感を持ち、広島県・岡山県・山口県の54事業場の産業保健体制を整え、産業医の選任・変更対応を1人で進めてきたのが人事総務部の宮下諭さんです。当時の状況や現在に至るまでのお話を伺いました。

依頼した54事業場全ての産業医を選任地方でも見つけてくれた」

エムスリーキャリアの「産業医顧問サービス」を導入する前は、どのような産業保健体制だったのでしょうか。

通常業務が忙しく、産業保健にまで手が回っていない状態でした。前任者からは、産業医と契約を結んでいたものの、中には職場巡視や面談を頼まなくてもいい状態になっていた事業場もあったと聞いています。そのような状態で産業保健関連の業務を引き継いだので「まずは法令遵守から」と考えていました。自分でも産業医を探してみたものの、なかなか見つからなくて――。そんなときに、エムスリーキャリアからアプローチがあり、とりあえず話を聞いてみることにしました。
話を聞いてみると、独自のネットワークを活かして全国各地に産業医を選任できること、弊社のような複数事業場がある企業は一括管理をお願いできること、産業医とのやりとりをお任せできることなどを知り、「エムスリーキャリアなら産業医を見つけてもらえるかもしれない」「産業保健体制を整えられるかもしれない」と思えたんです。

「産業医顧問サービス」を導入後、産業保健体制はどのように変化しましたか。

法令遵守ができるようになり、それに伴い、いくつか良い変化がありました。
例えば、職場巡視をきっかけに従業員から「産業医に相談したいことがある」と声が上がり、結果的に体調不良を未然に防ぐことができました。これまでは産業医がどういう存在なのかすら知られていませんでしたので、産業医とその役割が認知され、実際に相談する従業員が出てきたのは大きな一歩だと考えています。

弊社は広島県・岡山県・山口県に事業場があります。広島市内は産業医が見つかりやすいのですが、広島市外やアクセスが良いとは言えない山間部は産業医が見つからず困っていました。ところが、エムスリーキャリアに依頼したところ、すぐにレスポンスがありました。正直、見つかればラッキーぐらいに思っていたので、「こんな産業医がいい」といった理想像はなかったのですが、良いご縁をいただいて感謝しています。地方で産業医が見つかりにくい企業は、エムスリーキャリアに相談することを強くおすすめしたいですね。

これまで産業医を個別契約していましたが、先ほどお話したように対応にバラつきがあり、産業保健の質に差が生じていて――。それもあって、弊社は産業医の大半をエムスリーキャリアでの契約に切り替えました。ゆくゆくは、全ての事業場をエムスリーキャリア契約の産業医にお任せしたいと考えています。私1人で60近くもの事業場の対応をするのは難しいですが、エムスリーキャリアが書類作成、請求書対応など、さまざまなことを取りまとめて行ってくれるので、その強力なサポート体制にとても助けられています。毎月、定例会議の場で情報交換できるのもいいですね。産業医に言いにくいことも、エムスリーキャリアが間に入って伝えてくれるので、気後れして言いたいことが言えない……ということもなくなりました。

“ヘルシストスーパー”であるために

産業保健体制の基盤ができてきた今、今後取り組んでいきたいことがあればお聞かせください。

次のステップとして、健康施策に取り組んでいきたいと思います。

弊社は、お客様に健康と安心を提供する、“ヘルシストスーパー”でありたいと考えています。そのためには、私たち従業員が健康であるべきです。健康診断、生活習慣のアンケートをとって、従業員の健康度合いをスコア化していき、スコアが良い従業員、事業場に対して評価・表彰をしていく予定です。その一歩として、健康診断結果を一元化できるようにシステムを構築していきたいですね。健康経営を実践することで、会社全体のヘルスリテラシーを底上げしていきたいです。

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