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産業医エクスプレス利用規約

本利用規約(以下「本規約」と言います。)には、エムスリーキャリア株式会社(以下、「当社」と言います。)が企画運営する産業医の業務委託サービス「産業医エクスプレス」(以下、「本サービス」と言い、理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)の提供条件及び登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 本規約の内容と本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と登録ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
(2) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(3) 「投稿データ」とは、登録ユーザーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。
(4) 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「sangyoui.m3career」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
(5) 「登録ユーザー」とは、第3条に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた法人(当社が利用を認めた団体も含む)を意味します。
(6) 「面談サービス」とは、本サービスのうち、当社ウェブサイトに記載の面談サービスをいいます。
(7) 「非面談サービス」とは、本サービスのうち、当社ウェブサイトに記載の面談サービス以外のサービスをいいます。

第3条(登録)

1. 本サービスの利用を希望する法人は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請するものとします。
2. 当社は、当社の基準に従って、前項に基づいて登録申請を行った法人(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 当社は、登録申請者が、第15条のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否し、または登録を抹消することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
5. 登録情報及び本サービスの利用において当社が知り得た登録申請者および登録ユーザーの情報については、別途定める「個人情報保護方針」に従って取り扱われるものとし、登録申請者および登録ユーザーはこれに同意するものとします。

第4条(登録事項の変更)

登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条(パスワード及びユーザーIDの管理)

1. 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。

第6条(料金及び支払方法)

1. 登録ユーザーは、本サービス利用の対価として、面談サービスについては、別途当社が定めて当社ウェブサイトに表示する利用料金を、非面談サービスについては、別途当社と合意する利用料金を、当社に支払うものとします。
2. 当社は、別途支払方法につき合意した場合を除き、当月分の利用料金及び消費税等を登録ユーザーに請求するものとし、登録ユーザーは、本サービス利用の翌月末までに当社に請求金額を支払うものとします。
3. 登録ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、当社は、登録ユーザーに対し、年14.6%の割合による遅延損害金を請求することができるものとします。

第7条(面談サービスに係る業務の依頼およびキャンセル料について)

1. 登録ユーザーは、面談サービスにつき、依頼業務内容、面談候補日等を記載した面談依頼を当社ウェブサイト上で作成、申請するものとします。なお、登録ユーザーは、当社から事前または事後に別段の通知がない限り、自己の費用と責任で、自己の関係会社における面談サービスに係る業務を当社に委託できるものとします。この場合、登録ユーザーは当該関係会社に本規約を遵守させる義務を負い、当該関係会社の本規約への違反は登録ユーザーの本規約への違反とみなされるものとします。
2. 登録ユーザーは、医師が面談依頼を受ける旨を決定した後に、当社が定める方法で、面談依頼内容のうち面談日、面談時間、面談場所等の変更を依頼することができます。この場合、医師が当該変更に同意した場合に限り、当該変更依頼に従って面談依頼内容が変更されるものとします。当社は、当該変更依頼につき医師が適時に同意または不同意の回答をすることを保証するものではありません。
3. 登録ユーザーは、面談依頼の取消しを希望する場合は、キャンセルを申請することができます。ただし、医師が面談依頼を受ける旨を決定した後に登録ユーザーが面談依頼のキャンセルを申請した場合において、キャンセルを申請した日が面談日の14日前以降前日までの場合、登録ユーザーはキャンセル料として2万円(ただし、面談を実施した場合に支払うべき利用料金相当額(以下「予定利用料金」という)がこれを下回る場合には、予定利用料金)及び消費税を当社に支払うものとし、キャンセルを申請した日が面談日当日の場合、登録ユーザーは予定利用料金及び消費税をキャンセル料として当社に支払うものとします。なお、面談開始時刻において面談場所に面談対象者が到着しないことその他の登録ユーザーの責めに帰すべき事由により当社が面談サービスを面談依頼に従って提供できない場合には、登録ユーザーがキャンセルを申請したものとみなします。
4. 登録ユーザーが面談依頼を申請した場合であっても、各候補日の前日17時までに医師が面談依頼を受ける旨決定しなかった場合は、その候補日についての申請は自動的に取消しとなります。なお、すべての候補日につき取消しが確定した場合、面談依頼全体が取消しとなります。
5. 医師が面談依頼に基づき行った業務につき、当社ウェブサイトを通じ報告がなされた場合、登録ユーザーは速やかに承認または却下の判断をするものとします。
6. 登録ユーザーの面談依頼に対して医師が面談依頼を受ける旨決定したあとに当該医師が面談サービスを遂行しない意思を示した場合、当社はその候補日を一度取り消したうえで、登録ユーザーと協議のうえ決定した別候補日の面談依頼を掲載するものとし、それ以上の義務を負わないものとします。

第8条(非面談サービスに係る業務の依頼について)

1. 登録ユーザーは、具体的な内容、実施日、利用料金等につき別途当社と電子メールその他の方法で合意することにより、非面談サービスを当社に依頼できるものとします。
2. 登録ユーザーが事前に提出すべき書類を当社に提供せず当社が業務実施日までに業務遂行に必要な事項の確認ができなかったことその他の登録ユーザーの責めに帰すべき事情により、当社が前項の合意に従い非面談サービスを実施できない場合には、当社は、当該非面談サービスを履行する義務を免れるものとし、登録ユーザーは、前項の合意に従い利用料金を当社に対して支払うものとします。

第9条(本サービスの実施)

1. 当社は、本サービスの一部を、当社が指定する産業医に再委託して実施できるものとします。この場合、当社は産業医に対して本規約に基づく当社の義務を遵守させるものとします。
2. 登録ユーザーは、本サービスの実施につき必要となる備品を当社に無償で貸与するものとします。

第10条(オンライン面談ツールの利用)

1. 本サービスをオンライン面談ツールを用いて実施する場合、登録ユーザーは以下を遵守するものとします。なお、当社は、オンライン面談ツールの不具合等につき責任を負わないものとします。
(1) 当社の指定するオンライン面談ツールを利用するものとします。ただし、登録ユーザーの責任と負担において、登録ユーザーが別途自ら用意するオンライン面談ツールを利用することができるものとします。いずれの場合であっても、当該オンライン面談ツールに係る利用規約等を遵守して利用するものとします。
(2) オンライン面談ツールとしてZoomを利用する場合、登録ユーザーは、アプリケーションを最新のものとする等の当社が推奨するセキュリティ対策を遵守して利用するものとします。
2. オンライン面談ツールは、遠隔健康医療相談の範囲において、法令等により認められる範囲においてのみ利用できるものとします。

第11条(迂回契約の禁止)

1. 登録ユーザーは、当社の事前の承諾を得ずに、当社から産業医候補として紹介を受けた医師に対して、産業医その他本サービスに類似する業務を直接的または間接的に委託する契約(第三者に業務を委託し、当該第三者が当該医師に再委託する場合を含み、次項に定めるものを除き、以下「迂回契約」という)を締結しないものとします。万一、登録ユーザーが迂回契約を締結した場合、登録ユーザーは、当社に対して、違約金として、紹介を受けた日から2年以内に登録ユーザーが迂回契約に基づき提供を受けたサービスに相当する本サービスを当社が登録ユーザーに提供した場合に発生する利用料金と同等の金額(当社に当該金額を超える損害が発生した場合は、当該損害相当額を加算した額)を支払うものとし、迂回契約により締結された全ての契約は解除されるものとします。
2. 登録ユーザーは、当社から産業医候補として紹介を受けた医師を、紹介を受けた時点から2年以内に雇用しようとする場合は、当社に対し職業紹介を依頼するものとします。万一、当社に対し職業紹介を依頼せずに当該医師を雇用した場合、登録ユーザーは、当社に対して、違約金として、当該医師の1年間分の想定年収に30%を乗じた金額を支払うものとします。

第12条(禁止事項)

登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
・暴力的または残虐な表現を含む情報
・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
・わいせつな表現を含む情報
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
(6) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10) 第三者に成りすます行為
(11) 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
(12) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13) 本サービスの他の利用者の情報の収集
(14) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(15) 反社会的勢力等への関与または利益供与
(16) 出会いを目的とした行為
(17) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(18) 前各号の行為を試みること
(19) その他、当社が不適切と判断する行為

第13条(本サービスの停止等)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

第14条(権利帰属)

1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し保証するものとします。
3. 登録ユーザーは、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の登録ユーザーに対しても、本サービスを利用して登録ユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
4. 登録ユーザーは、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第15条(登録抹消等)

1. 当社は、登録ユーザーが、第11条の禁止行為を行い、または以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽または重大な記載漏れがあった場合
(3) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(6) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(7) その他、当社が本サービスの利用または登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第16条(退会)

1. 登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録の抹消を当社に依頼することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第20条の規定に従うものとします。

第17条(本サービスの内容の変更、終了)

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更しまたは提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録ユーザーに対し、特段の事情がない限り事前に通知するものとします。

第18条(保証の否認及び免責)

1. 当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに関して登録ユーザーが被った損害につき、過去12ヶ月間に登録ユーザーが当社に支払った対価の金額を限度に賠償するものとします。ただし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。なお、当社の故意又は重過失による場合には、本項の損害賠償責任の制限は適用されないものとします。
3. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。
4. 当社は、企業情報等の第三者の情報、広告その他第三者により提供される情報、登録ユーザー等が本サービスに登録し掲載する情報等に関し、内容の正確性、有用性等について何らの保証もしません。
5. 本サービス上でやりとりされるメッセージや送受信されるファイルに個人情報等が含まれていた場合、それによってユーザーが被った不利益・損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
6. 当社は、登録ユーザーおよび医師の身元の保証をするものではなく、医師が登録ユーザーの業務依頼を受けることおよび登録ユーザーが本サービス上で取引を完了することを保証するものではありません。

第19条(秘密保持)

登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第20条(利用者情報の取扱い)

1. 当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(https://www.m3career.com/privacy/)の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに同意し異議を唱えないものとします。
3. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を業務委託先に預託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し情報が適正に管理される体制作りを行います。当社は、Amazon.com, Inc社が提供する「Amazon Web Services」およびsendgrid社が提供する「sendgrid」サービスを利用します。登録ユーザーは、当社が当該サービスの利用にあたり登録ユーザーから取得した個人情報の取扱をAmazon.com, Inc社およびsendgrid社に委託し、それにより登録ユーザーから取得した個人情報が、アメリカ合衆国において保存又は処理される可能性があることを了承するものとします。

第21条(本規約等の変更)

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、登録ユーザーの一般の利益に適合するもの及び軽微なものを除き、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または登録ユーザーに通知します。但し、法令上登録ユーザーの同意が必要となる内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録ユーザーの同意を得るものとします。

第22条(連絡/通知)

1. 本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第23条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第24条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第25条(準拠法及び管轄裁判所)

1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則
2019年11月25日制定
2020年5月25日改定
2020年6月22日改定
2020年9月14日改定
2020年10月2日改定
2020年12月14日改定
2021年3月8日改定